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TROCAS E DEVOLUÇÕES

 

Na Lumiza, queremos que sua experiência de compra seja sempre especial! 💜

 

Caso precise realizar uma troca ou devolução, fique atenta às nossas orientações:

* Prazo: a solicitação de devolução deve ser realizada em até 7 dias úteis após o recebimento do produto.

* Como solicitar: todas as solicitações de troca ou devolução devem ser feitas exclusivamente pelo nosso WhatsApp oficial.

* Atendimento: nossa equipe de pós-venda irá orientar você sobre os próximos passos e os procedimentos necessários.

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